CrazyCom · Les métiers du lien · Votre prochaine place commence ici.
← Retour aux offresDéveloppement commercial

Alternance · France Travail

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Vente d'accessoires de mise en beauté / REF95 (H/F)

KOANN

97420 Le Port

Publiée le 28 sept. 2026 · Échéance publiée : 28 nov. 2026

Deux responsables de partenariats discutent d’un dossier dans un café.
Campagne CrazyCom
01

POUR VOUS SITUER

Les repères du poste.

Entreprise
KOANN
Lieu
97420 Le Port
Contrat
AlternanceApprentissage
Rémunération
À préciserMontant à confirmer à la source.
Organisation du travail
À préciserPrésence et télétravail à vérifier.
Durée
24 mois
Diplôme préparé
À préciser

LES PREMIERS MOTS DE L’ANNONCE

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité
Lire les missions en détail
02

LA PAROLE AU RECRUTEUR

Les missions. Le terrain.

Le texte publié par la source, remis en forme pour faciliter la lecture.

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité

Le poste :

Au sein d'une une enseigne réunionnaise, référence dans le milieu de la vente d'accessoires de mise en beauté, animez les différents projets commerciaux et participez à la gestion de la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Vos missions :

  • Accueillir et conseiller les clients
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
  • Participer à la promotion et à la vente des produits et services
  • Mettre en place des actions de fidélisation et de satisfaction client
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux

Profil recherché :

Votre profil :

  • Vous avez le Bac validé
  • Vous avez des qualités relationnelles et commerciales
  • Vous avez un excellent sens de la relation client
  • Vous êtes rigoureux et proactif
  • Vous aimez travailler en équipe

Savoir-faire demandés :

  • Conseiller des clients sur le choix de produits
  • Écouter activement
  • Faire de la vente active
  • Identifier les besoins des clients
  • Surveiller le niveau de stocks

Savoir-être demandés :

  • Adaptabilité
  • Chaleureux
  • Energique
  • Sens du détail
  • Structuré
Source : La bonne alternance · France TravailConsulter l’original
03

LA LECTURE CRAZYCOM

Ce qu’il reste à éclaircir.

Le contexte, les moyens, les priorités : ouvrez un point pour préparer la discussion.

Besoin derrière le recrutementÀ vérifier

LA QUESTION À POSER

S’agit-il d’une création de poste, d’un remplacement ou d’une transformation de l’équipe ?

Missions prioritairesÀ vérifier

LA QUESTION À POSER

Quelles sont les deux missions prioritaires pendant les trois premiers mois ?

RattachementÀ vérifier

LA QUESTION À POSER

À qui le poste est-il rattaché et qui arbitre les priorités ?

AutonomieÀ vérifier

LA QUESTION À POSER

Quelles décisions puis-je prendre seul et lesquelles nécessitent une validation ?

Moyens disponiblesÀ vérifier

LA QUESTION À POSER

Quels budget, outils, prestataires et ressources humaines sont réellement disponibles ?

Objectifs et réussiteÀ vérifier

LA QUESTION À POSER

Quels résultats sont attendus à trois et six mois, et avec quels indicateurs ?

Comment cette lecture est construite

Cette annonce n’a pas encore fait l’objet d’une lecture structurée vérifiée. Les points ci-dessus sont à vérifier dans le texte source ; ils ne sont pas déclarés absents. Une information à vérifier n’est pas déclarée absente de l’annonce. Aucun contexte de recrutement ni score de compatibilité n’est déduit du titre.

04

AVANT DE CANDIDATER

Arrivez avec de la matière.

Une expérience vécue, votre contribution, un résultat concret. Préparez ce que vous souhaitez raconter et comprendre.

Trois questions pour ouvrir l’échange.

  1. Parmi les missions décrites, quelle sera ma première priorité ?
  2. Qui m’accompagnera au quotidien et comment mes missions évolueront-elles ?
  3. Quelle rémunération est prévue pour ce poste ?

Mon carnet pour ce poste.

Sur cet appareil uniquement

Vos notes sont enregistrées dans ce navigateur si vous le choisissez. Aucun envoi à CrazyCom ou à un recruteur.

Emportez votre préparation.

Repères, questions et notes dans un fichier texte.

D’où vient cette annonce ?

Diffusion
La bonne alternance · France Travail
Publication
28 sept. 2026
Export source
23 oct. 2026
Import local
23 oct. 2026

La disponibilité et les conditions peuvent évoluer. Vérifiez-les sur le site source avant de candidater.